Häufig gestellte Fragen

Ein virtuelles Büro bietet Ihnen eine professionelle Geschäftsadresse ohne die Kosten und Verpflichtungen eines physischen Büros. Mit Olea erhalten Sie eine Adresse in hochwertigen Büros und Coworking-Spaces in ganz Deutschland, dazu digitale Postbearbeitung, Arbeitsplatzzugang bei Bedarf und volle Compliance für die Gewerbeanmeldung.

Ja. Ihre Geschäftsadresse erfüllt alle rechtlichen Anforderungen als ladungsfähige Anschrift, einschließlich Handelsregister (GmbHG § 8(4)), Finanzamt, Gewerbeamt (GewO) und Impressum (DDG § 5). Wir stellen alle erforderlichen Dokumente und Unterstützung bereit.

Alles, was Sie brauchen: unbegrenzter Postempfang, digitaler Briefkasten mit 5 Scans pro Monat, 10 Briefarchive pro Monat, Registrierungsdokumentation (Nutzungsüberlassungserklärung und Empfangsvollmacht), Zugang zu Arbeitsplätzen und Empfangsservice während der Geschäftszeiten. Keine versteckten Gebühren.

Anmeldung und Zahlung dauern nur Minuten. Nach Ausfüllen unseres Compliance-Formulars (ca. 10–15 Minuten) prüfen und aktivieren wir Ihr Konto innerhalb von 1–2 Werktagen. Danach können Sie sofort Ihre Adresse nutzen und Post empfangen.

Ihre Post wird an Ihrem Standort entgegengenommen und wöchentlich an unsere Scanstelle weitergeleitet. Briefe werden gescannt und innerhalb von 5–7 Tagen in Ihren digitalen Briefkasten hochgeladen. Sie können auch physische Weiterleitung hinzufügen (€10–75/Monat je nach Frequenz) oder Post persönlich abholen. Optionen variieren je nach Standort.

Die Preise hängen vom gewählten Standort ab – ab €69/Monat zum Start. Jahrespläne sparen 15 %. An jedem Standort der gleiche vollständige Service. Keine Einrichtungsgebühren, keine versteckten Kosten.

Ein virtuelles Büro bietet Ihnen eine professionelle Geschäftsadresse und Postbearbeitung ohne hohe Kosten, langfristige Bindung oder Instandhaltung. Sie sparen bis zu 90 % im Vergleich zu herkömmlichen Mietverträgen und können bei Bedarf Arbeitsplätze an Ihrem Standort buchen.

Wir haben Standorte in ganz Deutschland, darunter Berlin, München, Hamburg, Frankfurt und Köln. Durchsuchen Sie unser Standortverzeichnis, um Büros in Ihrem bevorzugten Geschäftsviertel zu finden.

Einen gültigen Ausweis (Reisepass oder Personalausweis) und grundlegende Geschäftsinformationen. Bei Firmenregistrierung benötigen wir auch Ihre Gewerbeanmeldung. Unser Compliance-Formular führt Sie Schritt für Schritt durch alles.

Das Geldwäschegesetz (GwG) erfordert eine Identitätsprüfung vor Bereitstellung eines Geschäftsadress-Services. Dies gewährleistet die Einhaltung der Anti-Geldwäsche-Vorschriften und schützt Sie und unseren Service. Der Prozess dauert etwa 10–15 Minuten.

1–2 Werktage nach Einreichung des Compliance-Formulars. Wenn wir zusätzliche Informationen benötigen, melden wir uns mit klaren Anweisungen. Nach Genehmigung erhalten Sie Ihre Willkommens-E-Mail.

Ihre Adressbestätigung (Nutzungsüberlassungserklärung), den Mietvertrag und eine Empfangsvollmacht. Diese Dokumente werden von Handelsregister, Finanzamt, Gewerbeamt und für die Impressumspflicht akzeptiert.

Ja. Sie können sich anmelden und die Verifizierung abschließen, bevor Ihre Firma offiziell registriert ist. Sobald Ihre Firma gegründet ist, informieren Sie uns und wir aktualisieren Ihr Konto und stellen die nötigen Unterlagen bereit.

Ja. Wir unterstützen internationale Unternehmer bei der Etablierung einer Geschäftspräsenz in Deutschland. Sie benötigen einen gültigen Reisepass und Ihre Geschäftsunterlagen. Wir begleiten nicht-deutsche Unternehmen durch den gesamten Verifizierungsprozess.

Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und auf sicheren Servern in Deutschland gespeichert. Dokumente und Korrespondenz sind verschlüsselt mit strengen Zugriffskontrollen. Wir geben Ihre Daten nie ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter. Sie können jederzeit die Datenlöschung beantragen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Eine professionelle Adresse, die alle rechtlichen Anforderungen für die deutsche Firmenregistrierung erfüllt. Mit Olea erhalten Sie eine rechtsgültige Adresse in hochwertigen Büros in ganz Deutschland, dazu Dokumentation, digitale Postbearbeitung und Arbeitsplatzzugang.

Alle relevanten deutschen Behörden: Handelsregister (GmbHG § 8(4)), Finanzamt, Gewerbeamt (GewO) und für Ihr Website-Impressum (DDG § 5). Wir stellen alle erforderlichen Vermieterdokumente und Registrierungsbescheinigungen bereit.

Alle deutschen Unternehmensformen: GmbH, UG (haftungsbeschränkt), GmbH & Co. KG, AG, Einzelunternehmen, GbR und Freiberufler. Bei Fragen zu Ihrer speziellen Situation kontaktieren Sie uns.

Ja. Ihre Adresse erfüllt alle Anforderungen für Ihr Website-Impressum (DDG § 5) als ladungsfähige Anschrift. Sie können sie auf Ihrer Website, Visitenkarten, E-Mail-Signaturen und allen Marketingmaterialien verwenden.

Alle Post – auch vom Finanzamt, Handelsregister und anderen Behörden – wird an unsere Scanstelle weitergeleitet und innerhalb von Stunden nach Bearbeitung in Ihren digitalen Briefkasten hochgeladen. Sie können sie sofort online einsehen.

Ja, Sie können jederzeit den Standort wechseln. Wir unterstützen Sie bei der Aktualisierung Ihrer Daten beim Handelsregister, Finanzamt und anderen Behörden.

Nein, nicht automatisch. Ihre Betriebsstätte und Ihr Ort der Geschäftsleitung werden durch den tatsächlichen Ort Ihrer Arbeit bestimmt – nicht allein durch Ihre Geschäftsadresse (AO §§ 10, 12). Sie können unsere Adresse für Handelsregister, Impressum und Korrespondenz nutzen und bei Bedarf Arbeitsplätze vor Ort buchen. Für steuerliche Fragen empfehlen wir Ihren Steuerberater zu konsultieren.

Post an Ihrem Standort wird wöchentlich an unsere Scanstelle weitergeleitet. Briefe werden innerhalb von Stunden gescannt und hochgeladen – in der Regel innerhalb von 5–7 Tagen nach Eingang an Ihrem Standort. Sie erhalten eine Benachrichtigung und können Post online ansehen, weiterleiten, archivieren oder vernichten.

5 Scans pro Monat und 10 Briefarchive pro Monat. Zusätzliche Scans kosten €0,79 pro Brief, zusätzliche Archive €0,10 pro Brief.

Ja. Fügen Sie physische Weiterleitung hinzu: • Monatlich: €10/Monat • Wöchentlich: €25/Monat • Täglich: €75/Monat Inlandsporto inklusive. Internationale Weiterleitung gegen Aufpreis verfügbar.

Ja. Pakete werden an Ihrem Standort entgegengenommen. Die ersten 7 Tage Lagerung sind kostenlos, danach €2 pro Tag. Abholung vor Ort oder Weiterleitung an eine andere Adresse möglich.

Nutzungsgebühren wie zusätzliche Scans, Einzelweiterleitungen und Paketlagerung werden während Ihres Abrechnungszeitraums gesammelt und zur nächsten Monatsrechnung hinzugefügt. Sie können Ihren aktuellen Verbrauch jederzeit im Kundenportal einsehen.

Senden Sie eine Buchungsanfrage über Ihr Konto mit gewünschtem Arbeitsplatztyp, Datum und Uhrzeit. Wir bestätigen die Verfügbarkeit innerhalb von 2–4 Stunden während der Geschäftszeiten und senden Ihnen eine Buchungsbestätigung.

Meetingräume (ab €10/Stunde), Coworking-Plätze (ab €25/Tag) und Privatbüros (ab €75/Tag). Arbeitsplatz-Pakete sind für regelmäßige Nutzer verfügbar. Verfügbarkeit und Preise variieren je nach Standort.

Vergünstigte Tarife für regelmäßige Nutzer. Optionen: Meetingraum-Pässe (8, 16 oder 40 Stunden/Monat), Coworking-Pässe (5, 10 oder unbegrenzte Tage/Monat) und Privatbüro-Pässe. Monatlich abgerechnet, jederzeit hinzufüg- oder kündbar.

Ja. Sie können Arbeitsplätze an jedem Standort in unserem Netzwerk buchen, nicht nur an Ihrem registrierten Standort. Das bietet Ihnen Flexibilität für Reisen oder Kundentermine in anderen Städten.

Über Ihr Konto oder den Link in Ihrer Willkommens-E-Mail. Verfügbare Extras: Lobbyschilder, Schließfächer und Arbeitsplatz-Pakete. Senden Sie Ihre Anfrage und wir bestätigen und buchen es auf Ihre nächste Rechnung.

Mit dem digitalen Briefkasten wird Ihre Post wöchentlich gescannt und in Ihren Online-Briefkasten hochgeladen – Sie können alles digital einsehen, herunterladen und verwalten. Bei der Postweiterleitung senden wir die Originalbriefe an eine Adresse Ihrer Wahl nach einem Zeitplan (täglich, wöchentlich oder monatlich). Inlandsporto ist bei allen Weiterleitungsoptionen inklusive. Sie können beide Optionen zusammen oder einzeln nutzen. Optionen variieren je nach Standort.

Die Preise variieren nach Standort – ab €69/Monat zum Start. An jedem Standort der gleiche vollständige Service, der Preis spiegelt nur die Adresse wider. Jahrespläne sparen 15 %. Keine Einrichtungsgebühren, keine versteckten Kosten.

Alle Standorte beinhalten denselben Kernservice – der Preisunterschied spiegelt die Adresse selbst wider. Erstklassige Standorte in gefragten Geschäftsvierteln sind höher bepreist, während Standorte in ruhigeren Gegenden denselben Service zu niedrigeren Kosten bieten.

Nein. Ihr Monatspreis enthält alles: unbegrenzten Postempfang, digitalen Briefkasten mit 5 Scans und 10 Archiven pro Monat, Registrierungsdokumentation, Arbeitsplatzbuchungszugang und Empfangsservice. Nutzung über Ihr enthaltenes Kontingent hinaus wird transparent berechnet – Details finden Sie auf unserer Preisseite.

Jahrespläne sparen Ihnen 15 % im Vergleich zur monatlichen Abrechnung. Beide beinhalten denselben Kernservice. Jahrespläne werden zu Beginn jedes Jahres im Voraus berechnet, während Monatspläne am selben Datum jeden Monat abgerechnet werden.

Die angegebenen Preise verstehen sich ohne MwSt. Deutsche Steuervorschriften erfordern, dass die MwSt. separat berechnet wird, basierend auf Ihrem Gewerbeanmeldungsstatus. Der Endbetrag inklusive MwSt. wird beim Checkout angezeigt.

Kreditkarten, SEPA-Lastschrift und Überweisungen. Alle gängigen internationalen Zahlungsmethoden werden unterstützt. Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt.

Monatspläne werden am selben Datum jeden Monat abgerechnet. Jahrespläne werden zu Jahresbeginn im Voraus berechnet. Sie erhalten Verlängerungserinnerungen 30 und 7 Tage vor dem Verlängerungsdatum.

Wir benachrichtigen Sie sofort und versuchen die Zahlung automatisch erneut. Ist die Zahlung nach 7 Tagen noch erfolglos, werden die Dienste vorübergehend ausgesetzt. Sie haben eine 90-tägige Frist, um Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren und Ihr Konto wiederherzustellen.

Ja. Wechseln Sie jederzeit den Standort über Ihr Konto – Änderungen gelten ab dem nächsten Abrechnungszyklus. Bei Wechsel der registrierten Adresse unterstützen wir Sie bei der Aktualisierung bei den Behörden.

Kündigen Sie jederzeit per Kontaktaufnahme oder über Ihr Konto. Wir senden ein kurzes Bestätigungsformular, und Ihr Service läuft bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums weiter. Wir unterstützen Sie bei der Aktualisierung Ihrer Adresse bei Behörden und der Bearbeitung verbleibender Post.

Rückerstattungen werden individuell geprüft, abhängig von Ihrer Situation und dem verbleibenden Abrechnungszeitraum. Kontaktieren Sie unser Support-Team.