# Ihre Geschäftspost – verfügbar, wo immer Sie arbeiten > Empfangen Sie unbegrenzt Geschäftsbriefe an Ihrem gewählten Büro – inklusive 5 Scans des Briefinhalts pro Monat und Optionen für Ihre Originalpost je nach Standort. ## Verwalten Sie Ihre Geschäftspost von überall Empfangen Sie gescannte Briefe in einem durchsuchbaren Online-Postfach. Berechtigte Originale können Sie herunterladen, archivieren, weiterleiten oder sicher vernichten lassen. ### Geschäftspost an Ihrem gewählten Büro empfangen Berechtigte Briefe werden auf den freigegebenen Namen angenommen, sicher aufbewahrt und über den wöchentlichen Scan-Prozess weitergegeben. - Post wird in einem betreuten Partnerbüro angenommen - Sicher aufbewahrt und nach Kunde sortiert - Scans liegen in der Regel 5–7 Tage nach Eingang bereit ### Ihr Briefinhalt wird gescannt und hochgeladen Der Scan-Dienstleister öffnet den berechtigten Brief und digitalisiert ihn vollständig als lesbares PDF. - Vollständige Erfassung mit mindestens 300 dpi - Mehrseitige Briefe werden zu einem PDF zusammengefasst - Farbige Dokumente werden in Farbe gescannt ### Post online lesen und ordnen Öffnen Sie das Dropscan-Portal, um Ihre gescannte Geschäftspost anzusehen, herunterzuladen und zu durchsuchen. - E-Mail-Benachrichtigung, sobald Scans bereitliegen - Scans als PDF herunterladen - Frühere Scans durchsuchen und verwalten ### Ausgewählte Originale zusenden lassen Fordern Sie ein berechtigtes Papieroriginal an, nachdem Sie den Scan gelesen haben. - 1 € pro ausgewähltem Brief zzgl. Porto - Weiterleitung von Einschreiben 7,50 € pro Sendung zzgl. Porto - Zustellung im In- und Ausland möglich, vorbehaltlich der Beschränkungen des Zustellers Originale, die bei Dropscan liegen, können nicht im ursprünglichen Büro abgeholt werden. ### Wichtige Originale länger aufbewahren Archivieren Sie ausgewählte Papieroriginale über die vorübergehende Aufbewahrung hinaus, wenn Sie sie später benötigen könnten. - 10 archivierte Originale insgesamt inklusive - Weitere Archivierungen 0,10 € pro Brief und Monat - Archivierte Originale können später weitergeleitet werden, sofern unterstützt ### Nicht benötigte gescannte Post sicher vernichten Berechtigte gescannte Originale können nach Ablauf der vorübergehenden Aufbewahrung sicher vernichtet werden. - 30 Tage vorübergehende Aufbewahrung für gescannte Post - Sichere Vernichtung inklusive - Diese Regel gilt nicht für Sendungen zur Postabholung Sie werden benachrichtigt, sobald Ihre Scans bereitliegen. Der aktuelle Service fotografiert keine Briefumschläge bei Ankunft, garantiert keine Benachrichtigung zum Eingangszeitpunkt und bietet kein Express-Scannen. Trifft ein Einschreiben in einem Partnerbüro ein, informiert das Büro Olea und Olea informiert Sie. ## Postoptionen und was sie kosten Sie wählen beim Checkout eine primäre Option für die Postbearbeitung. Das digitale Postfach ist an jedem Standort verfügbar; Abholung und regelmäßige Weiterleitung hängen vom Betreiberpartner ab. | Postoption | Monatliche Zahlung | Jährliche Zahlung | | --- | --- | --- | | Digitales Postfach | Inklusive | Inklusive | | Postabholung | Inklusive, wo verfügbar | Inklusive, wo verfügbar | | Monatliche Weiterleitung | 10 €/Monat zzgl. Porto | 9 €/Monat bei Jahreszahlung | | Wöchentliche Weiterleitung | 30 €/Monat zzgl. Porto | 26 €/Monat bei Jahreszahlung | | Tägliche Weiterleitung | 70 €/Monat zzgl. Porto | 60 €/Monat bei Jahreszahlung | Die Preise für die regelmäßige Weiterleitung kommen zum Preis Ihres Standorts hinzu. Porto wird immer gesondert zum Selbstkostenpreis berechnet. Sendungen zur Postabholung verbleiben im annehmenden Büro bis zur Abholung oder weiteren Anweisung. Scans stehen in der Regel innerhalb von 5–7 Tagen nach Eingang des Briefes im Büro bereit. Nutzungsgebühren über die enthaltenen Kontingente hinaus und alle weiteren Zusatzleistungen stehen in [preise.md](https://oleaoffice.com/de/preise.md). ## Wissen, was passiert, wenn unterschiedliche Post eintrifft Sehen Sie, wie gängige Postarten bearbeitet werden – und wo Verfügbarkeit oder standortspezifische Regeln gelten können. - **Behördliche Post und Verifizierungsbriefe** – Berechtigte behördliche Briefe, Bankpost und Verifizierungsbriefe werden auf die freigegebenen Namen angenommen und folgen Ihrem gewählten Postablauf; die Entscheidung über eine Verifizierung bleibt beim Absender. - **Zeitkritische Originale** – Scans im digitalen Postfach liegen in der Regel innerhalb von 5–7 Tagen bereit. Wählen Sie deshalb, wo verfügbar, die Postabholung oder eine regelmäßige Weiterleitung, wenn Sie regelmäßig schneller auf Originale zugreifen müssen. - **Einschreiben** – Der autorisierte Empfang kann berechtigte Einschreiben annehmen; anschließend informiert das Partnerbüro Olea, Olea informiert Sie und die Sendung folgt Ihrem gewählten Ablauf. - **Internationale Weiterleitung** – Die internationale Weiterleitung ist verfügbar, wo sie unterstützt wird; die jeweilige Servicegebühr und das Porto werden gesondert berechnet und Beschränkungen nach Zielland oder Zusteller sind möglich. - **Pakete und sperrige Sendungen** – Annahme und Bearbeitung von Paketen unterscheiden sich je nach Standort und sperrige Sendungen durchlaufen nicht den üblichen Ablauf für Briefscans. - **Falsche Namen oder unbekannte Empfänger** – Post an unbekannte Empfänger kann zur Klärung zurückgehalten oder an den Absender zurückgesendet werden. Halten Sie deshalb die freigegebenen Firmen- und Empfängernamen in Ihrem Konto aktuell. ## Häufige Fragen ### Wann erfahre ich, dass Post eingetroffen ist? Kunden mit digitalem Postfach werden benachrichtigt, sobald ein Scan bereitliegt. Der aktuelle Service bietet keine garantierte Benachrichtigung zum Eingangszeitpunkt und kein Foto des Briefumschlags, wenn ein gewöhnlicher Brief im Partnerbüro eintrifft. Bei Einschreiben informiert das Büro Olea und Olea informiert Sie. ### Wie lange dauert das Scannen? Scans liegen in der Regel 5–7 Tage nach Eingang des Briefes im Büro bereit. Wählen Sie beim Checkout die Postabholung oder eine regelmäßige Weiterleitung, wenn das besser dazu passt, wie Sie Papieroriginale üblicherweise benötigen. ### Wie viele Scans und Archivierungen sind enthalten? Enthalten sind 5 Scans des Briefinhalts pro Monat und 10 archivierte Originale insgesamt. Weitere Scans kosten 0,79 € pro Stück, weitere archivierte Originale 0,10 € pro Brief und Monat. ### Was passiert nach dem Scannen mit dem Original? Ein gescanntes Original wird bis zu 30 Tage vorübergehend aufbewahrt, sofern es nicht archiviert, weitergeleitet oder über eine verfügbare Aktion sicher vernichtet wird. Bis zu 10 archivierte Originale sind insgesamt enthalten. Originale, die bei Dropscan liegen, können nicht im ursprünglichen Büro abgeholt werden. ### Kann ich meine Post selbst abholen? Ja, wenn Ihr gewählter Standort die Postabholung anbietet und Sie sie als primäre Option wählen. Die Abholung erfolgt zu den örtlichen Geschäftszeiten und die abholende Person muss einen passenden Ausweis oder eine freigegebene Vollmacht vorlegen. Abholpost wird bis zur Abholung oder weiteren Anweisung aufbewahrt; eine feste automatische Vernichtungsfrist gibt es derzeit nicht. ### Kann ich Scans erhalten und trotzdem Originale weiterleiten lassen? Ja. Mit dem digitalen Postfach können Sie die einmalige Weiterleitung berechtigter gescannter Originale für 1 € pro Brief zzgl. Porto anfordern. Die Weiterleitung berechtigter Einschreiben kostet 7,50 € pro Sendung zzgl. Porto. Das ist unabhängig von der regelmäßigen Postweiterleitung, die Sie beim Checkout wählen. ### Leiten Sie Post auch ins Ausland weiter? Möglicherweise. Die internationale Weiterleitung ist verfügbar, sofern Option, Zielland und Zusteller sie unterstützen. Servicegebühren und internationales Porto werden gesondert berechnet. ### Nehmen Sie Pakete an? Die Paketannahme ist standortabhängig und richtet sich nach den Kapazitäten. Pakete werden nicht wie Briefe gescannt und können eigenen Regeln für Abholung, Lagerung und Weiterleitung unterliegen. ### Was passiert mit Einschreiben? Berechtigte Einschreiben können im Rahmen der autorisierten Empfangsregelung des Standorts angenommen werden. Das Partnerbüro informiert Olea über den Eingang und Olea informiert Sie. Die Sendung folgt anschließend dem gewählten Postablauf, sofern keine berechtigte einmalige Weiterleitung angefordert wird. ### Kann ich meine Postoption später ändern? Ja, abhängig von den Optionen, die Ihr Betreiberpartner anbietet. Ein Wechsel zu einer Option, die am aktuellen Standort nicht verfügbar ist, kann einen anderen Standort erfordern. ### Wie wird meine Post sicher aufbewahrt? Partnerbüros bewahren eingehende Post vor Beginn des gewählten Ablaufs sicher und nach Kunde sortiert auf. Digitale Dokumente werden über Dropscan bereitgestellt und Papieroriginale folgen der jeweiligen Anweisung zu Aufbewahrung, Weiterleitung oder Vernichtung. ## Hinweise - Menschenlesbare Seiten: [Deutsch (primär)](https://oleaoffice.com/de/funktionen/postbearbeitung) · [Englisch](https://oleaoffice.com/en/features/mail-handling) - Preise als Markdown: [preise.md](https://oleaoffice.com/de/preise.md) · Vollständiger Katalog: [standorte.md](https://oleaoffice.com/de/standorte.md) · Seitenindex für LLMs: [llms.txt](https://oleaoffice.com/de/llms.txt) - Erzeugt am 2026-09-30T02:22:52Z aus denselben Quellen wie die menschenlesbaren Seiten; mindestens stündlich neu erzeugt.